Se você já se viu em um elevador com um potencial investidor, cliente ou apenas com seu chefe, é provável que tenha ficado sem saber o que dizer. Talvez o objetivo era falar sobre sua ideia de negócio, produtos ou ambições de carreira – porém, por não ter esse discurso pronto e ensaiado, perdeu uma ótima oportunidade. Com isso em mente, já dá para entender a importância do tema: elevator pitch, exemplo e aplicações no dia a dia.
Essa situação é a metáfora perfeita para falar sobre o discurso de apresentação de um projeto, também conhecido como Elevator Pitch ou pitch de elevador. O conceito é muito utilizado por empreendedores, mas pode ser aplicado em qualquer situação em que você tenha que convencer outra pessoa em um curto período de tempo.
O pitch de elevador é um dos canais usados para comunicar o valor e o potencial do seu negócio. A técnica foi pensada para que a pessoa esteja sempre pronta para aproveitar encontros, planejados ou não, com as ferramentas certas para impactar seu interlocutor, levando em consideração o ambiente e o tempo disponível.
O conceito foi criado por volta da década de 1980 por Philip B. Crosby, empresário e escritor estadunidense que contribuiu para a teoria da gestão da qualidade. O elevator pitch tornou-se popular na educação empresarial durante os anos 80 e 90 e hoje é usado como ferramenta estratégica para novos negócios dentro do mundo corporativo.
Seu objetivo fundamental é sintetizar uma mensagem para que ela chame a atenção do interlocutor em poucos segundos, resultando em uma futura entrevista ou encontro com essa pessoa. A questão do tempo é muito importante, pois um estudo da Microsoft apontou que os seres humanos conseguem se concentrar em algo por apenas oito segundos, um a menos do que peixinhos-dourados. Ou seja: após esse breve intervalo, o interlocutor vai mudar seu foco caso o assunto não seja do seu interesse.
O pilar fundamental sobre o qual se baseia o pitch de elevador é a condensação de todas as ideias do seu projeto em poucas palavras. Este exercício requer uma preparação prévia, já que a pessoa precisa estar pronta para quando surgir a oportunidade de conversar com potenciais clientes ou investidores.
Um bom preparo ajuda a reconhecer e definir seus talentos mais relevantes e a comunicá-los com eficiência. A capacidade de causar impacto através das palavras impulsiona sua imagem, já que você é visto como um especialista na área e alguém que sabe adaptar sua mensagem de acordo com o público e tempo.
Uma comparação muito boa é chegar a uma entrevista de emprego ou reunião de networking com roupa furada ou sapatos extremamente sujos. As roupas são as mesmas, mas a imagem projetada não se conecta com o interlocutor. E a primeira impressão quase sempre é a que fica, como aponta análise da consultoria Arquitetura Humana: causar uma boa impressão antes e nas primeiras horas após a contratação de um novo empregado é decisivo para que ele queira permanecer em uma empresa por pelo menos 12 meses.
O primeiro passo para estruturar sua mensagem é saber quais premissas usar para que a mensagem seja impactante para chamar atenção, mas enxuta o suficiente para caber em poucos segundos.
Para Jack Kelly, colaborador sênior da Forbes USA e recrutador executivo da WeCruitr, a pessoa deve pensar quem ela é, quais são suas responsabilidades profissionais e o que deseja fazer a seguir: “Enquadre o argumento de venda mostrando por que você é o candidato certo para o trabalho. É essencial fazer isso com emoção, motivação e entusiasmo. O tom deve ser suave, nítido, inteligente e ensaiado, mas não pode parecer robótico.” Tais dicas também podem ser aplicadas para quem quer vender uma ideia de negócio ou produto.
Para isso, a especialista em comunicação e personal branding, Alicia Ro, menciona as características de um bom Elevator Pitch, exemplo e estrutura:
Finalmente, aqui estão alguns exemplos de 30 segundos retirados do blog da HubSpot, uma empresa multinacional que desenvolve produtos de software para equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Nos trechos, usamos nomes fictícios para falar de empresas, pessoas ou aplicativos.
Alguma vez seu superior já te disse "Quero um relatório antes das 19h" como se fosse algo fácil e rápido? Você diz: “Claro”, mas com certeza se sente sobrecarregado porque sabe o real trabalho por trás dessa tarefa. Os fundadores da RespostaSA enfrentaram essa situação constantemente em suas funções anteriores, por isso criaram uma ferramenta que coloca todos os seus dados em um só lugar para criar relatórios em 30 segundos ou menos.
Esse discurso de elevador é eficaz porque captura a atenção do interlocutor com uma pergunta, lembrando que existem tarefas irritantes bastante comuns no dia a dia. Além disso, mostra empatia pela situação do receptor e usa linguagem simples, aumentando as chances de conexão.
Todos os dias, gastamos uma hora e meia do nosso tempo coletando informações para preparar relatórios que, muitas vezes, passam despercebidos ou são completamente ignorados. A RespostaSA armazena as informações de todas as ferramentas que sua empresa utiliza. Simplesmente diga-nos qual relatório você precisa e nós o prepararemos. Por exemplo, um gráfico de cada fonte de informação no último mês, e seu relatório estará pronto em apenas 30 segundos.
Esta mensagem faz o interlocutor perceber o real valor que o seu negócio pode oferecer usando um exemplo simples e mensurável: em vez de gastar uma hora e meia, a pessoa precisa de apenas 30 segundos com a solução da RespostasSA.
Os fundadores do meu negócio costumavam trabalhar na área comercial. Adivinha qual era a pior parte do dia a dia deles? Não, não era brigar com os gerentes de vendas, mas ter que fazer relatórios. E não os culpo, porque você sabe como é chato fazê-los. É por isso que eles criaram o RespostaSA, uma ferramenta com a qual você pode fazer relatórios em poucos segundos.
Esse pitch de elevador também funciona porque explica a verdadeira inspiração do produto, é curto e inclui a origem da empresa, que ajuda a criar uma memória mais forte da marca.
Se você tem filhos esperando após longas horas de trabalho, qual é a coisa mais estressante de chegar tarde em casa? Aposto que é falta de tempo para fazer refeições saudáveis ou a pressão de ter que cozinhar enquanto ajuda seus filhos a fazer a lição de casa. O nosso aplicativo ComidaPronta resolve tudo isso, colocando à sua disposição empresas que entregam comida saudável diretamente na sua porta. Em dois cliques, você pode preparar o jantar e passar mais tempo com sua família depois do trabalho.
Todo bom especialista em marketing sabe que os laços emocionais em campanhas publicitárias costumam ser muito eficazes. Portanto, uma opção para captar a atenção dos investidores é apelar para suas emoções.
Entendo que o maior problema da ABC são seus sistemas desatualizados e ineficientes. Com mais de 10 anos de experiência gerenciando projetos de digitalização, posso otimizar seus processos tecnológicos para agilizar a tomada de decisões e obter resultados, como fiz na empresa ZYC, mesmo com um orçamento muito limitado. Junto com outros colegas, implementamos um dashboard para todas as equipes de marketing, que levou à criação de campanhas mais eficazes, com aumento de 20% nas vendas.
Neste caso, vende-se uma solução inovadora e digital, apostando nas vantagens que ela proporciona e trazendo dados que comprovam sua eficácia.
Agora que você já viu o que é um elevator pitch, exemplo, dicas e que sabe como aplicá-lo, é importante ter em mente que ele é essencial para atrair investidores e clientes. Embora nem todos os empreendedores saibam transmitir e comunicar adequadamente a sua ideia de forma inata, a formação e a experiência são essenciais para qualquer melhoria em diversas áreas. Ou seja, trata-se de dominar as técnicas e estratégias de persuasão que lhe permitem atrair o interesse do seu interlocutor em qualquer circunstância.
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