Tipos de entrevista: cómo el inglés puede ayudarte a destacar

Durante un proceso de selección de personal pueden llevarse a cabo diferentes tipos de entrevista. Dependiendo del perfil que esté buscando la empresa, el enfoque de la entrevista será distinto. Conocer los diferentes tipos de entrevista te permitirá prepararte bien para dar la mejor impresión posible. De lo contrario, los nervios y el desconocimiento podrían jugarte una mala pasada.

En la mayoría de las convocatorias de entrevista, las empresas buscan a personas con conocimientos de inglés. Dominar este idioma pasa entonces a ser un elemento fundamental para destacar entre los otros candidatos y conseguir el puesto de trabajo al que aspiras.

¿Cuántos tipos de entrevistas hay?

Existen muchas formas de evaluar a los candidatos a un puesto de trabajo. De hecho, hay casi tantas como equipos de reclutamiento, ya que las empresas apuestan cada vez más por personalizar los procesos de selección de personal. No obstante, en términos generales, estos son los tipos de entrevistas laborales más habituales divididas por categorías. 

Según la fase del proceso

Entrevista de preselección

Estas entrevistas tienen lugar al inicio del proceso de selección y tienen como objetivo principal filtrar a los candidatos que cumplen con los requisitos mínimos para el puesto. Por eso, este tipo de entrevista se emplea en procesos de reclutamiento con muchas postulaciones.

Por lo general, se utilizan preguntas someras y predefinidas para evaluar la idoneidad de los candidatos y corroborar los datos del currículum. De hecho, es muy habitual que las entrevistas de preselección se lleven a cabo por teléfono o videoconferencia, ya que requieren de un breve contacto entre empresa y profesional. Por ejemplo, tras postularte en una vacante, es posible que te llamen para confirmar que tienes un título oficial de inglés que acredite ese “Inglés C1” que consta en tu C.V. 

Entrevista de selección

Se trata de las entrevistas a las que sí o sí vas a tener que enfrentarte para acceder a un empleo. Es decir, esta modalidad es la entrevista laboral por antonomasia dentro de esta categoría. Están dirigidas a profundizar en la evaluación de los candidatos que han pasado la primera etapa, si la hay, o a todos los aspirantes, en el caso de no existir fase de preselección. 

Por eso, incluyen preguntas más detalladas y exhaustivas sobre la experiencia laboral, las habilidades y competencias relevantes para el puesto. En definitiva, es el momento para demostrar todas tus aptitudes y actitudes para que la empresa elija tu perfil. 

Entrevista final

También, es frecuente que la entrevista de selección no sea la última prueba de un proceso de reclutamiento, sino que el equipo de selección realice una segunda vuelta con los candidatos más idóneos para el puesto. Esto supone que solo llegan a esta fase unos tres o cinco profesionales. 

Por lo general, involucran a altos directivos, gerentes o representantes de Recursos Humanos de la organización para adoptar una decisión definitiva que satisfaga a todos los niveles. Como las competencias ya han sido valoradas, este tipo de entrevista se enfoca a conocer si encajas con la empresa en cuanto a cultura organizacional. Por ejemplo, en esta modalidad se suelen hacer preguntas como: “¿Qué es lo que te motiva a trabajar en esta compañía?”o “¿Qué puedes aportar a la organización?”. También es el momento para concretar los pormenores del puesto (horario, sueldo, responsabilidades, filosofía empresarial) y solventar las dudas que puedas tener respecto a tus funciones y condiciones laborales. 

Por el formato de la entrevista

Entrevista cerrada 

En una entrevista cerrada, también llamada estructurada, las preguntas son secuenciales, es decir, tienen un guion muy concreto y homogéneo para todos los aspirantes. Suelen emplearse cuando se presentan un gran número de candidatos a una posición y el reclutador busca formarse una primera impresión de todos facilitando la unificación de criterios y la rapidez del proceso. De ahí que suelan completarse con entrevistas posteriores más personalizadas. 

En este tipo de entrevista, las preguntas suelen centrarse en aspectos técnicos del currículum. Pueden ser acerca de tu formación, experiencia, habilidades e incluso sobre cuáles son tus aspiraciones dentro de la empresa. Algunas preguntas pueden ser en inglés, ya que, de este modo, al mismo tiempo es posible valorar tus conocimientos del idioma. Sin embargo, no te engañes, porque aquí también se tienen en cuenta tu actitud y comportamiento. Como no se trata de una entrevista especialmente dinámica, el hecho de intentar hacer un comentario con humor, por ejemplo, puede resultar perjudicial. Esto no significa que dejes de ser tú mismo, sino que debes mostrar tu faceta más formal.

Entrevista abierta

Seguro que no es la primera vez que oyes que hay grandes empresas tecnológicas que tienen procesos de selección muy creativos. Son precisamente estas las que utilizan la entrevista abierta o no estructurada, la cual se asemeja más a una charla informal que a un proceso de selección. En este caso, los reclutadores solo fijan los temas generales que quieren abordar, pero el encuentro va evolucionando conforme fluye la conversación. 

La ventaja que tienen este tipo de entrevistas es que te sentirás como en casa, y podrás expresarte libremente, ya que lo que busca la empresa que realiza este tipo de entrevistas es precisamente determinar esa conexión entre candidato y organización. Lo mejor es que seas espontáneo y saques tus mejores armas. Además, puedes lanzarte a hacerla en inglés si consideras que es una oportunidad adecuada para ello.

Entrevista mixta

A caballo entre una y otra se encuentra la modalidad mixta. Si acudes a una entrevista de este tipo, verás que, en una primera parte, el reclutador te formula una serie de preguntas preestablecidas sobre tus competencias y habilidades. No obstante, también hay una segunda parte donde la conversación se flexibiliza para profundizar más en otros aspectos vinculados a valorar tu alineación con la empresa. 

En función del número de participantes

Entrevista individual

Si tienes experiencia en procesos de selección, seguro que ya has experimentado en qué consiste una entrevista individual, ya que es la más frecuente. Se trata, como su propio nombre indica, de entrevistas en las que solo participa un candidato y un reclutador por encuentro. Al ser un escenario más íntimo, te permite abrirte más y trasladar al responsable de Recursos Humanos todas tus fortalezas. 

Entrevista grupal

Otra situación habitual con la que puedes encontrarte cuando vas a una entrevista es la de descubrir que la entrevista es grupal. Abres la puerta del despacho y te das cuenta de que no eres el único candidato. Te sientas en círculo junto a los demás y los reclutadores hacen rondas de preguntas. 

También, es probable que os pidan realizar dinámicas de grupo en las que tendréis que demostrar vuestras habilidades para trabajar en equipo. Por ejemplo, puede que os dividan en grupos y os planteen un reto al estilo “Escape room” para ver cómo se enfrenta cada equipo al desafío y comprobar cómo colaboráis entre vosotros. Por eso, es importante que no te quedes callado o en un segundo plano, pero tampoco debes acaparar el protagonismo en exceso. El enfoque principal es conocer las habilidades sociales y de trabajo en equipo, por lo que debes buscar un equilibrio entre tu capacidad de liderazgo y de colaboración. 

Asimismo, puede ocurrir que la conversación, al principio, sea en español, pero que, de repente, el entrevistador cambie al inglés. Ese es precisamente el momento en el que debes demostrar tus conocimientos de inglés para destacar entre los presentes. No solo se trata de atraer la atención, sino de ser tú mismo y de salir de la situación con naturalidad.

Entrevista de panel

También puede darse el caso de que, cuando entres en la sala, veas a varias personas que no están allí para aspirar al puesto, sino que forman parte del equipo de selección. Lo que pretende este formato es evaluar tu perfil desde distintos ángulos, incorporando a todos los miembros de la empresa con poder de decisión. 

Dada la mayor complejidad, la entrevista de panel suele reservarse para la fase final o para ofertas de puestos directivos. Por ejemplo, pueden estar invitados tanto el responsable de Recursos Humanos, como el CEO de la compañía y el jefe del departamento que será tu supervisor. Para que sea un éxito, trata de informarte de antemano sobre quiénes pueden ser los asistentes a la entrevista y, durante el encuentro, responde a las preguntas con coherencia y manteniendo el contacto visual con quien formule la cuestión en cada momento. 

Por la intencionalidad de la prueba

Entrevista de estrés

La entrevista de estrés está enfocada en poner a prueba el carácter del entrevistado para saber cómo respondería ante diferentes situaciones en el puesto de trabajo. Y es que hay puestos para los que se necesitan perfiles con una gran capacidad para controlar las emociones. Sería el caso de que entraras al despacho y el entrevistador mirara su ordenador, sin prestarte atención para ver tu grado de asertividad, o que te hagan cuestiones extrañas para evaluar tu capacidad de respuesta ante los imprevistos. 

Por ejemplo, en la empresa JW Business se planteaba a los aspirantes cómo venderían un chocolate caliente en Florida para optar a un puesto de comercial, mientras que Delta Air Lines preguntaba a los candidatos cuántas pelotas de baloncesto cabían en la sala durante la selección para un puesto de gestión contable. 

En este tipo de entrevista, es muy probable que, si te piden conocimientos de inglés, llegue un punto en el que la conversación pase a ser en inglés. Esto permitirá al reclutador saber observar tu capacidad de adaptación, además de evaluar tu nivel real de inglés.

Por lo tanto, sea en el idioma que sea, deberás gestionar muy bien tus respuestas. Sé paciente, tómate unos segundos para reflexionar y confía en tus conocimientos y profesionalidad. Demostrar fluidez en el idioma, la claridad mental y una buena capacidad de concentración serán factores claves para superar la entrevista.

Entrevista por competencias

Otro de los tipos de entrevista es aquella en la que tendrás que demostrar tu valía, tanto en cuanto a conocimientos como a técnica y habilidades. La entrevista por competencias se enfoca en el valor que tú puedes aportar a la empresa más allá de tu currículum. Se trata de identificar si tu perfil competencial encaja en el puesto de trabajo y en el equipo al que podrías unirte.

Este es uno de los tipos de entrevista más complejos, ya que los reclutadores tratarán de descubrir, mediante diferentes dinámicas, no solo que dispones de unas determinadas competencias, sino también tu dominio de las mismas. Un ejemplo clásico del tipo de competencias que se evalúan es el uso del inglés, cambiando de idioma a mitad de la conversación.

¿Cuáles son las tendencias en reclutamiento que debes conocer?

Aunque los anteriores son los tipos de entrevista más extendidos, el ámbito de los Recursos Humanos está en constante evolución y va incorporando paulatinamente nuevas prácticas a los procesos de selección. Para que no te pillen por sorpresa, es importante que estés al día sobre tendencias en materia de reclutamiento. 

En este sentido, ten en cuenta que la Inteligencia Artificial cada vez está más presente en la contratación de personal. Así, hoy día se emplean algoritmos capaces de evaluar los perfiles en segundos y de realizar una selección de los candidatos más aptos para un puesto de trabajo. Por eso, es necesario que dispongas de un C.V. completo y en formato digital para que la IA pueda reconocer tus aptitudes. No olvides que la búsqueda activa de talento está en auge, por lo que un perfil actualizado puede llamar la atención aun cuando no hayas postulado a un empleo. ¿Sabías que, según el informe The Ultimate List of Hiring Statistics de LinkedIn, el 70% de la fuerza laboral está representada por candidatos pasivos?

También, se ha popularizado la entrevista por videoconferencia, ya que permite acceder a aspirantes de cualquier punto geográfico. Incluso ya se realizan entrevistas pregrabadas, es decir, tienes que enviar un vídeo respondiendo a unas preguntas dadas. Si no tienes los recursos informáticos y los conocimientos mínimos para participar en estos encuentros virtuales, es momento de hacerlo. 

Asimismo, con la potenciación de las soft skills como requisito para mejorar la empleabilidad, los procesos de selección potencian las entrevistas por competencias, donde los candidatos puedan demostrar su valía de forma práctica. Por ejemplo, que no te extrañe si la entrevista se desarrolla delante de un puesto de trabajo y te piden que extraigas de una hoja de cálculo el listado de usuarios que ha abandonado el carrito de compra de la web de la empresa o que tengas que atender a varios clientes en una tienda. Incluso, algunos pueden ser actores dispuestos a no ponértelo fácil.

¿Cómo estar preparado para cualquier tipo de entrevista?

Siendo consciente de lo que puedes encontrar en un proceso de selección, ya puedes centrar tus esfuerzos en estar preparado para los diferentes tipos de entrevista. ¿Cómo? La clave está en conocer qué buscan las empresas y desarrollar esas competencias y soft skills a través de una capacitación continua. En este sentido, según el informe Future Of Jobs 2023 del Foro Económico Mundial, las habilidades que las empresas consideran que cobrarán más importancia de aquí a 2027 son el pensamiento creativo y analítico, las competencias tecnológicas, la apuesta por el aprendizaje continuo, la resiliencia, flexibilidad, agilidad, la orientación al servicio y atención al cliente, el liderazgo o el dominio de diversos idiomas, entre otros aspectos. 

Respecto a este último punto, en el informe The future demand for English in Europe: 2025 and beyond de British Council, se hace hincapié en que el conocimiento del inglés es uno de los aspectos más demandados por las empresas en la actualidad. Por tanto, es evidente que saber hablar y entender este idioma te ayudará a encontrar un empleo. Y es que demostrar algún valor añadido es la mejor forma de destacar frente a otros candidatos en cualquiera de los tipos de entrevista, asumiendo que todos tengan una formación y experiencia similares. Un buen nivel de inglés contribuirá a incrementar las probabilidades de ser uno de los seleccionados.

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