El número total de usuarios activos en los distintos tipos de redes sociales en el mundo es superior a los 4.760 mil millones de personas, según el informe Global Digital Trends, elaborado por MeltWater y We are Social. Esto significa que el 59,4% de la población mundial tiene al menos una cuenta activa en alguna de las redes disponibles. En este sentido, a pesar del auge de otras redes sociales, Facebook sigue siendo la plataforma con más usuarios (2.958 millones), seguida por YouTube (2.514 millones), Instagram (2.000 millones) y TikTok (1.051 millones), de acuerdo con Statista.
Desde hacer nuevas amistades hasta encontrar nuevas oportunidades profesionales, los diferentes tipos de redes sociales son una herramienta que, bien empleadas, pueden ofrecer un sinfín de ventajas. En este artículo, te contamos todo lo que debes saber de ellas: desde su origen y evolución hasta cómo se clasifican según su tipología o su importancia para las empresas.
Podemos definir que los distintos tipos de redes sociales son plataformas digitales que permiten conectarse con otras personas y compartir todo tipo de contenido. Para ello, cada usuario dispone de un perfil personalizado que representa su presencia en la red y le permite interactuar de forma pública y privada.
Estas surgieron en la década de los 90. En concreto, Classmates.com, creada en 1995 por Randy Conrads, se considera la primera red social de la historia. Se trataba de una plataforma que te permitía encontrar y ponerte en contacto con antiguos compañeros de la escuela, con el objetivo de no perder así la relación. Más tarde, en 2003, Tom Anderson creó MySpace, una red social para artistas más similar a lo que conocemos hoy en día con este concepto.
Sin embargo, la salida de Facebook en 2004 fue lo que revolucionó la red. Esta misma, programada por un joven Mark Zuckerberg, surgió como una plataforma para los estudiantes de Harvard, pero su gran éxito la catapultó fuera de la universidad. El resto de la historia ya la conoces.
Con el tiempo, Twitter, Instagram, LinkedIn o TikTok se sumarían al éxito de las redes sociales.
Con el paso de los años, las redes sociales han ido evolucionando y añadiendo distintas funcionalidades y usos. En este sentido, mientras que algunas como TikTok han apostado por el formato de vídeo corto, Twitter opta por la publicación de mensajes cortos de texto y LinkedIn se centra en el mundo laboral.
Y es que, en la actualidad, existe una gran variedad de plataformas en el ecosistema digital. Por esta razón, resulta fundamental conocer los distintos tipos de redes sociales para sacarles el máximo partido.
A continuación, te presentamos los 7 tipos de redes sociales:
Las redes sociales horizontales son las que se dirigen a cualquier público y no tienen un uso específico como, por ejemplo, Facebook o Instagram. Cada usuario decide cómo quiere utilizarlas dentro de las normas y políticas específicas de la comunidad, esto es, elige qué tipo de contenido y qué temas son de su interés.
Este tipo de redes sociales abarca también un gran número de funcionalidades: mensajería instantánea, contenido multimedia, grupos, juegos, etc. Esto permite que los usuarios puedan utilizar las redes sociales horizontales de muchas maneras, aunque suelen centrarse en la interacción social a través de contenidos generados por los mismos usuarios.
Las redes sociales verticales se centran en una temática o nicho específico. A pesar de que se pueden intercambiar ideas y contenido de diferentes temáticas, todas se engloban en una general. Es decir, son plataformas que buscan crear conexiones con personas que tienen intereses similares o en común. Algunos ejemplos son SoundCloud (red social de música) o Foursquare (de ocio geolocalizado).
Las redes sociales verticales mixtas combinan propiedades de las horizontales y de las verticales. Estas permiten desarrollar actividades tanto personales como profesionales. Un ejemplo de red social vertical mixta es Twitter.
Otro tipo de redes sociales son las profesionales. Estas giran en torno al mundo laboral y suelen emplearse para buscar trabajo, hacer networking, captar clientes y compartir contenido de corte profesional. La red social profesional más popular es LinkedIn, aunque existen otras como Xing o About.me.
En los últimos años, también han surgido redes sociales como Twitch, centradas en el entretenimiento.
Se trata de comunidades que permiten a los creadores de contenido y usuarios divertirse de diferentes formas, sobre todo en torno a videojuegos, deporte, humor o música.
Las redes sociales de contenido compartido permiten a los usuarios crear, compartir y consumir contenido multimedia. De este modo, el principal objetivo es que los usuarios generen su propio contenido, aunque estos también pueden interactuar a través de los espacios de comentarios que tienen dichos contenidos. YouTube es la plataforma por excelencia de esta categoría.
Aunque los blogs existen desde los inicios de internet, también pueden ser considerados una especie de red social.
Por ejemplo, Blogger es una red de blogs de Google donde los usuarios pueden crear sus propias entradas e interactuar con sus seguidores y otros blogueros.
Como has podido ver, existen varios tipos de redes sociales. Sin embargo, solo unas pocas acumulan la mayoría de usuarios. Teniendo en cuenta el número de usuarios y su popularidad, podemos establecer que estas son las redes sociales más destacadas:
A pesar de que su crecimiento se ha frenado, Facebook, con casi 3.000 millones de usuarios, sigue siendo la red social más utilizada. De acuerdo con su creador, Mark Zuckerberg: en Facebook “se da a la gente la oportunidad de contar su historia. Es una herramienta para expresarse.”
En este sentido, algunos de sus principales atractivos son ponerse en contacto y chatear con amigos de todo el mundo, participar en comunidades online, compartir contenido, organizar eventos, jugar a juegos, comprar y vender productos o publicitar cualquier negocio.
Con 2.000 millones de usuarios, Instagram es otra red social muy popular. Esta red social, propiedad de la misma compañía que Facebook, en sus inicios solo contaba con la fotografía como principal y único formato, pero esta ha ido evolucionando y ahora también dispone de un formato de vídeo corto, conocido como reels.
En este tipo de red social, cada usuario tiene su propio perfil y un feed o tablón donde aparece contenido relacionado con sus preferencias. Los usuarios interactúan entre ellos a través de comentarios, mensajes privados o las historias (publicaciones que desaparecen en 24 horas).
Adquirida en 2022 por el multimillonario Elon Musk, Twitter es una red social vertical mixta que se caracteriza por la publicación de contenido en mensajes cortos. Aunque se ha ampliado recientemente, al inicio, tan solo se podían publicar 280 caracteres en cada tuit.
Los usuarios de Twitter utilizan esta plataforma para compartir sus pensamientos y opiniones alrededor de cualquier temática. El contenido humorístico en forma de memes, las polémicas y el uso de los #hashtags (etiquetas que agrupan tuits por una temática) son también elementos característicos de esta red social.
TikTok, con 1.051 millones de usuarios, es la sexta red social con más usuarios activos y la última en incorporarse a la lista de las redes sociales más populares, especialmente entre la generación Z.
Se trata de una red basada en compartir vídeos cortos musicales, como coreografías o retos. Por tanto, la música es la gran protagonista. Es una red social divertida y llena de humor, aunque también hay espacio para el contenido educativo.
LinkedIn es la red social profesional más grande del mundo. Miles de empresas y trabajadores la utilizan a diario con distintos objetivos, como ofertar y buscar empleo. Es una red social donde el networking, las oportunidades profesionales o el emprendimiento son los verdaderos protagonistas.
Usuarios y “YouTubers” dan vida a la plataforma de contenido generado por los propios usuarios más grande del mundo. Propiedad de Google, YouTube permite crear canales de contenido y compartir vídeos de todo tipo: desde música o tutoriales hasta videoreacciones, directos, humor, podcast, vídeos educativos, etc.
Pinterest es una red social basada en tableros temáticos. Cada usuario puede guardar colecciones de “pins” (imágenes, vídeos, artículos, etc.) y compartirlas con otros usuarios. Es una plataforma interesante para organizar proyectos o guardar contenido de una forma organizada.
Más allá del uso personal, las redes sociales se han convertido en una herramienta de marketing digital para las empresas, ya que estas permiten llegar a cualquier público objetivo de una manera sencilla y rápida a partir de la creación de una comunidad que gira en torno a la interacción y el contenido ―algo muy útil para que las marcas puedan conectar con sus consumidores―.
En este sentido, todos los tipos de redes sociales ofrecen grandes oportunidades de negocio. Por ello, en la actualidad, las marcas diseñan estrategias de marketing para lo siguiente:
Sin embargo, a la hora de crear estas estrategias, es fundamental elegir el tipo de red social más adecuado, según la audiencia y sus necesidades. Asimismo, algunos puntos clave que debes seguir y considerar a la hora de diseñar tu estrategia son:
En definitiva, las redes sociales han demostrado ser un canal de comunicación efectivo para llegar a un público amplio y diverso, y el marketing digital ofrece la posibilidad de medir y optimizar los resultados de las estrategias de marketing en tiempo real. De esta manera, ambos elementos permiten a las empresas crear una presencia sólida en línea, interactuar con sus clientes potenciales y actuales, y aumentar su alcance y visibilidad en un mercado cada vez más competitivo.
No obstante, se trata de un sector en cambio constante, dado que las tendencias cambian, los algoritmos se actualizan y, en consecuencia, las plataformas evolucionan; de ahí la importancia de mantenerse al día para diferenciarse en el mercado y seguir siendo competitivo.
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