Habilidades sociales: el camino hacia tu desarrollo profesional. Robyn Turner

Robyn Turner es profesora y gestora de los programas de inglés de la Universidad de Pensilvania, universidad encargada del programa Santander Open Academy Language | English for Professional Development – University of Pennsylvania. 

Turner hace hincapié en la importancia de reconocer las propias habilidades sociales para mejorar las posibilidades de inserción laboral y de desarrollo profesional. Detectarlas y saber explicarlas en inglés, te permitirá ampliar considerablemente tus posibilidades de avanzar en tu carrera profesional a nivel internacional.

¿Qué son las habilidades sociales?

Las habilidades se suelen dividir en técnicas sociales. Las habilidades técnicas son específicas de cada contexto laboral y se desarrollan mediante formación y práctica. Las habilidades sociales, en cambio, son cualidades personales valiosas para cualquier tipo de trabajo. Estas últimas se desarrollan con el tiempo y ayudan a mejorar las posibilidades de inserción laboral.

Tipos de habilidades sociales

1. Comunicación laboral. Es la capacidad de comunicarte de forma eficiente con tus compañeros, clientes o jefes. Pero no solo debes hablar y escribir bien, también debes saber escuchar. Además, los buenos comunicadores dan y reciben feedback constructivo.

2. Trabajar en equipo. Consiste en saber escuchar a los demás, saber cómo expresar tu opinión y poder trabajar de forma conjunta hacia un objetivo común.

3. Saber adaptarse. Implica ser flexible y estar dispuesto a aprender cosas nuevas o a hacerlas de otro modo. Es muy importante poseer esta habilidad cuando se presenta un desafío. La forma de reaccionar ante un reto laboral para contribuir al éxito de tu empresa demuestra tu fuerza y tu capacidad de adaptación.

4. Resolver problemas. Es crucial para el éxito de tu carrera profesional. No importa en qué ámbito trabajes; muchas personas se encuentran a diario con situaciones que suponen un desafío. Para resolverlas, debes afrontar el problema de una forma creativa y buscar soluciones.

5. Liderazgo. Muchos empleadores valoran a los trabajadores que no solo saben trabajar bien en equipo, sino que además son capaces de dar un paso adelante y guiar al equipo por el camino correcto. Las dotes de liderazgo son una combinación de las capacidades anteriores. El liderazgo consiste en mucho más que en decir a los demás qué deben hacer. Comporta escuchar y entender a los demás y permitirles alcanzar el éxito.

La combinación entre un buen conocimiento de un trabajo específico y el dominio de las habilidades sociales, es clave para aumentar las posibilidades de acceder a un trabajo. Muchos empleadores buscan contratar a trabajadores que se saben adaptar, saben solucionar problemas y se comunican muy bien.

Desarrolla tus habilidades con Santander Open Academy Language | English for Professional Development – University of Pennsylvania

La convocatoria de Santander Open Academy Language | English for Professional Development – University of Pennsylvania está pensada para que jóvenes profesionales como tú puedan centrarse en su perfil profesional y aprender a desarrollar las habilidades esenciales para aumentar sus posibilidades de inserción laboral, como las habilidades sociales relacionadas con la comunicación en inglés en el entorno profesional Comprender tu perfil profesional te ayudará a escoger el camino que más se adapte a tus habilidades.

Un buen dominio de las habilidades comunicativas en inglés te permitirá preparar cartas de presentación que destaquen para presentarlas a  futuros empleadores Si están interesados en tu carta de presentación y te conceden una entrevista, allí podrás demostrar todavía mejor tus habilidades sociales. En el módulo sobre networking y entrevistas, aprenderás a comunicarte con eficacia para describir tu experiencia y tus habilidades. Además, también practicarás cómo responder a preguntas sobre tu experiencia laboral, recibirás feedback de tu profesor y debatirás con otros participantes. Todo esto, a través de una completa formación online de cinco semanas de duración

Por esta razón, Banco Santander lanza la convocatoria de 5.000 Santander Open Academy Skills | Business for All 2023, dirigida a aquellas personas que quieran mejorar sus habilidades para enfrentarse al mundo profesional. Además, todo ello diseñado de la mano de los mejores expertos de Harvard Business School Publishing, una de las instituciones educativas más prestigiosas del mundo.

Con esta beca, podrás acceder a un programa de formación, 100% online y de nueve semanas, en el que adquirirás nuevos conocimientos y habilidades clave para desarrollar tu carrera profesional. Además, en base a tus objetivos profesionales, podrás elegir entre uno de los tres cursos propuestos:

• Business Fundamentals: aprenderás lo más esencial del marketing, las finanzas, la negociación y la experiencia de cliente.

• Early Career Readiness: descubrirás cómo tejer una valiosa red de contactos al tiempo que pones en práctica tus habilidades de liderazgo.

• Managing yourself: mejorarás tu capacidad de toma de decisiones, gestión del tiempo e influencia sin autoridad. 

Todos los cursos están impartidos por expertos de primer nivel y no tienen coste para los beneficiarios. Tampoco es necesario tener un título universitario ni ser cliente de Banco Santander. Además, se ofrecen en inglés, español y portugués de Brasil.

En este programa, podrás adquirir todos los conocimientos y las habilidades necesarias a través de contenidos a la carta, debates virtuales en sesiones en directo con mentores y facilitadores de aprendizaje, la interacción con tus compañeros, ejercicios y herramientas con los que podrás practicar su aplicación y transferir los conocimientos a tu entorno laboral. Además, al finalizar, recibirás un certificado por parte de Harvard Business School Publishing.

¿Tienes más de 18 años y quieres desarrollar habilidades clave para pisar fuerte en tu entorno profesional? Inscríbete en las Santander Open Academy Skills | Business for All 2023 y la consigas o no, recuerda, nunca dejes de aprender.