Las 10 aptitudes profesionales más valoradas por las empresas

11/03/2025 | Santander Universidades

En las últimas décadas, los criterios para evaluar a un candidato en un proceso de selección han ido evolucionando. Antes, la formación técnica, el dominio de idiomas y la experiencia eran los factores determinantes. No obstante, en la actualidad, las aptitudes profesionales cobran cada vez más protagonismo. 

De hecho, según un informe reciente, el 84% de los empleadores considera que los candidatos deben poseer habilidades blandas y demostrarlas en el proceso de contratación. Es más, siete de cada diez reclutadores creen que estas aptitudes profesionales serán cada vez más relevantes en el futuro. Esto subraya la importancia de desarrollar competencias que preparen a los profesionales para los desafíos que están por llegar.

Sin embargo, ¿qué son las aptitudes profesionales y por qué son tan importantes? En este artículo, no solo responderemos a esta pregunta, sino que también te mostraremos las habilidades más valoradas por las empresas en la actualidad.

¿Qué son las aptitudes profesionales?

Las aptitudes profesionales, también conocidas como habilidades blandas o soft skills, son competencias de carácter personal que complementan los conocimientos técnicos y permiten a un trabajador desempeñar sus funciones de manera más eficiente. Estas habilidades abarcan capacidades, conocimientos y competencias interpersonales y cognitivas esenciales para desenvolverse con éxito en el entorno laboral.

La inteligencia emocional, la creatividad o el trabajo en equipo son solo algunas de las aptitudes profesionales más valoradas por las empresas en la actualidad. Además, hay que tener en cuenta que estas aptitudes no son estáticas, sino que evolucionan con las demandas del mercado. De hecho, según el informe The Future of Jobs Report 2025, del Foro Económico Mundial, el 59% de los empleados necesitarán actualizar sus habilidades antes de 2030 para ajustarse a las nuevas demandas del mercado laboral.

Si bien algunas de las aptitudes profesionales pueden ser innatas, muchas otras pueden desarrollarse y perfeccionarse a través de la formación, la experiencia y el autoanálisis. Por esta razón, es esencial que los profesionales conozcan cuáles son sus competencias más destacadas e identifiquen aquellas áreas en las que necesitan mejorar para seguir creciendo.

Y es que contar con las aptitudes adecuadas no solo facilita el desempeño individual, sino que también impacta de forma positiva en la dinámica laboral. Por ejemplo, un empleado que no sabe colaborar con su equipo puede generar conflictos y dificultades en el flujo de trabajo, mientras que alguien con esta habilidad contribuirá a una mayor productividad y armonía en el grupo.

Diferencia entre actitud y aptitud en el trabajo

Si bien los términos "actitud" y "aptitud" suelen confundirse, hacen referencia a conceptos distintos, aunque complementarios, en el entorno laboral. 

La aptitud se refiere a la capacidad, ya sea innata o adquirida, que permite a una persona desempeñar una tarea de manera efectiva. Por ejemplo, tener una aptitud para el liderazgo implica poseer habilidades de gestión de personas que facilitan esta labor.

Por otro lado, la actitud se relaciona con la disposición o el enfoque mental con el que una persona enfrenta situaciones laborales. Una actitud positiva puede manifestarse en la proactividad, la resiliencia ante desafíos y la disposición para colaborar con el equipo. 

Como puedes ver, ambos elementos son esenciales en el entorno laboral. Y es que una persona puede tener la aptitud técnica para un puesto, pero sin una actitud adecuada, como la motivación o la adaptabilidad, puede no alcanzar su máximo potencial. 

Las aptitudes profesionales se refieren a las competencias no técnicas.

¿Cuál es la importancia de las aptitudes en el ámbito laboral?

Las aptitudes profesionales son el puente entre el potencial individual y el éxito laboral. En este sentido, hay estudios que determinan que el 75% del éxito laboral se atribuye a las habilidades blandas, mientras que solo el 25% se debe a las habilidades técnicas. ¿Por qué? A continuación, te presentamos los beneficios que aportan las aptitudes profesionales:

  • Mejoran la empleabilidad y permiten destacar en los procesos de selección.

  • Garantizan un desempeño eficiente y efectivo en el trabajo.

  • Facilitan la adaptación a cambios y el afrontamiento de desafíos laborales.

  • Aumentan la motivación, ya que los trabajadores preparados estarán más satisfechos y comprometidos con su trabajo. 

  • Favorecen el crecimiento profesional, incrementando las oportunidades de ascenso y liderazgo.

Además, el impacto positivo no solo beneficia a los trabajadores, sino también a las empresas. Y es que contar con una fuerza laboral preparada contribuye al logro de los objetivos empresariales. En concreto, las empresas que invierten en el desarrollo de las aptitudes de sus empleados experimentan una mayor productividad, satisfacción laboral y competitividad. De hecho, según un informe realizado en 2024, dos tercios de los trabajadores que recibieron capacitación en aptitudes profesionales afirmó que tuvo un impacto positivo en su desempeño.

Las 10 aptitudes profesionales mejor valoradas en la actualidad

La inteligencia artificial podría impactar al 28 % de la fuerza laboral mundial, afectando a 980 millones de empleos en el transcurso de un año, y este impacto podría aumentar hasta el 44 % en la próxima década. 

Sin embargo, la automatización no solo transformará el mercado laboral, sino que también impulsará la creación de nuevos puestos de trabajo más cualificados y mejor remunerados. Para acceder a estas oportunidades, será imprescindible contar con aptitudes profesionales clave, como la inteligencia emocional, la creatividad o el pensamiento crítico.

A continuación, te presentamos las 10 aptitudes profesionales más valoradas del mercado laboral.

1. Inteligencia emocional

La inteligencia emocional es la capacidad que tiene una persona no solo de interpretar sus propios sentimientos, sino también de quienes le rodean. Esta habilidad permite adaptarse a las diferentes situaciones que se presentan día a día en el trabajo. 

Según Daniel Goleman, psicólogo y autor del Best-Seller Emotional Intelligence, “la inteligencia emocional representa el 80 por ciento del éxito en la vida”. En este sentido, no es de extrañar que sea una de las aptitudes profesionales más valoradas en el entorno laboral. De hecho, a diferencia de muchas competencias técnicas, es una habilidad inherente al ser humano que las máquinas no pueden replicar.

2. Creatividad

La creatividad es la capacidad de generar ideas innovadoras y soluciones originales. Esto incluye aptitudes profesionales que van desde la innovación, la curiosidad o el espíritu disruptivo hasta la apertura de mente, la imaginación o la resolución de problemas. 

En un mercado saturado, en el que hay que estar en constante renovación, esta aptitud puede marcar la diferencia para cualquier trabajador y organización. De hecho, los estudios apuntan a que el pensamiento creativo es una de las aptitudes profesionales que más crecerá de aquí a 2027. 

3. Proactividad

¿Eres de los que se queda esperando a recibir instrucciones? La falta de proactividad es una de las carencias más comunes entre los profesionales, lo que explica por qué esta habilidad se ha convertido en una de las soft skills más demandadas.

Las empresas valoran a los empleados que muestran interés, iniciativa y aportan ideas innovadoras para la mejora continua. Además, involucrarse de forma activa en los procesos y sentirse parte de la empresa no solo aumenta la motivación individual, sino que también fortalece la cultura organizacional.

Las aptitudes profesionales permiten adaptarse a las nuevas exigencias del mercado laboral.

4. Trabajo en equipo

Saber trabajar en equipo tiene un gran impacto en la creatividad, la comunicación, la resolución de problemas o la consecución de objetivos. De hecho, un informe de Deloitte revela que las empresas con equipos cohesionados son un 21 % más rentables.

Por este motivo, saber colaborar de manera eficaz, distribuir las tareas de manera equitativa e intercambiar ideas con respeto y enfoque en el bien común son competencias esenciales que demuestran una verdadera capacidad de trabajo en equipo.

5. Pensamiento analítico

El pensamiento analítico encabeza la lista de habilidades cuya demanda crecerá en los próximos cinco años, según el citado informe del Foro Económico Mundial. Esta competencia permite interpretar datos, identificar patrones y tomar decisiones fundamentadas, lo que resulta esencial en un mundo en el que la información es abundante y decisiva.

En este sentido, algunas de las áreas con mayor peso del mercado laboral del futuro, como el cloud computing, el big data, la inteligencia artificial (IA) o el marketing, necesitarán profesionales que no solo posean conocimientos técnicos, sino que también sean capaces de gestionar y procesar grandes volúmenes de información de manera rápida y efectiva.

6. Liderazgo

Un buen líder no solo gestiona tareas, sino que también inspira y motiva a su equipo. Es decir, la influencia social y el liderazgo abarcan la capacidad de guiar, motivar y dirigir a otros hacia el logro de objetivos comunes. Por tanto, las habilidades de liderazgo son clave para cualquier profesional que aspire a roles directivos o de coordinación de equipos. 

En el contexto actual, caracterizado por la globalización y un aumento del teletrabajo, esta soft skills ha ganado gran relevancia. Y es que se buscan profesionales que sepan mantener unidos a los equipos y fomentar la colaboración pese a la distancia física entre los trabajadores. 

El trabajo en equipo, el pensamiento analítico, la resiliencia o el liderazgo integran el ranking de aptitudes profesionales más demandadas.

7. Habilidades de comunicación

Warren Buffet es una de las personas más ricas del mundo y está considerado uno de los mejores inversionistas. Sin embargo, a sus 21 años, Buffet tenía pánico a hablar en público. Para solucionarlo, se apuntó a un curso de 100 dólares que le ayudó a convertirse en el brillante comunicador que es a día de hoy. “Ese curso de 100 dólares me dio el certificado más importante que tengo”, declaró Warren Buffet en una de sus conferencias. 

Disponer de unas buenas habilidades de comunicación te permite mostrar empatía con tus interlocutores, adaptarte a las circunstancias y saber transmitir de forma simple tus ideas a los demás. Todo esto, puede resultar muy beneficioso a la hora de trabajar en equipo y desenvolverse en el ámbito laboral. 

En este sentido, Carl Zangerl, director de los programas de comunicación y gestión de recursos humanos de la Facultad de Estudios Profesionales de la Universidad de Northeastern, afirma lo siguiente: “A lo largo de mi carrera profesional he observado que si dispones de unas excelentes habilidades de comunicación se tienen más opciones de ocupar un puesto de liderazgo, incluso sin ser de los mejores en cualidades técnicas”.

8. Resiliencia

Otra de las diez aptitudes profesionales más valoradas en el mercado laboral es la resiliencia, es decir, la capacidad para adaptarse con rapidez a situaciones llenas de ambigüedad y muy permutables.

En un entorno laboral en constante evolución, la resiliencia se ha convertido en una habilidad esencial. De hecho, en el Informe sobre el Futuro del Trabajo 2023 del Foro Económico Mundial, esta habilidad figura como una de las competencias más demandadas para los próximos años. Y es que la resiliencia permite a los profesionales adaptarse a las nuevas circunstancias, ser flexible y afrontar las crisis con filosofía.

9. Gestión del tiempo

Solo dos de cada diez personas considera que su trabajo está bajo control todos los días. El ritmo acelerado y las crecientes exigencias laborales han convertido la gestión del tiempo en una de las aptitudes profesionales más valoradas. Y es que los empleadores buscan profesionales capaces de cumplir plazos, organizar múltiples tareas y optimizar su jornada de manera efectiva.

De hecho, saber priorizar tareas y planificar la agenda de manera eficiente no solo mejora la productividad, sino que también reduce el estrés y disminuye el riesgo de sufrir burnout.

10. Curiosidad

La última de las diez aptitudes profesionales más demandadas es el deseo de aprender y mejorar continuamente. En el informe de PWC, Workforce of the future: The competing forces shaping 2030, esta soft skill se sitúa en el Top 10 de habilidades más valoradas. Esto se debe a que, en un mundo en constante cambio, el “never stop learning” es clave para mantenerse actualizado y competitivo.

Como has podido ver, contar con estas aptitudes profesionales te abrirá las puertas en un mercado laboral cada vez más automatizado y tecnológico en el que las habilidades humanas serán más esenciales que nunca. De ahí que desarrollar tus aptitudes profesionales innatas y fortalecer aquellas que requieran mejora, a través de la formación y la práctica, sea la clave para aumentar tus oportunidades laborales y alcanzar tus objetivos profesionales.

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Publicado originalmente el 28 de julio de 2021, actualizado el 11 de marzo de 2025.

Fuentes 

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