Abierto hasta 30/09/2025

Curs Santander | Introducció al comportament del consumidor

University of Miami

Team leader on a business meeting.
Team leader on a business meeting.

Per

Més de 16 anys, des de qualsevol país de residència.

Durada

8 hores d’ensenyament, que podeu fer al vostre ritme.

Idiomes disponibles

Espanyol, Anglès, Portuguès

Certificat

En completar el curs, rebrà un certificat de completesa.

Sobre el curs

En aquest curs aprendràs l'enfocament del consumidor, la seva psicologia conductual i els factors interns i externs del seu viatge cap a la compra.

Santander Open Academy

Què aprendràs

  1. Introducció al comportament del consumidor
  2. Motivació en la conducta
  3. Psicologia del consumidor
  4. Factors externs i el viatge psicològic
  5. Factors externs que influeixen en el comportament
  6. El viatge psicològic del consumidor
  7. Conscienciació: reconeixement per part del consumidor 
  8. Consideració: avaluació per part del consumidor de diferents opcions
  9. Presa de decisions: decisió final de compra.
Santander Open Academy

Resolvemos tus dudas

Els estudiants no han de pagar res per gaudir del curs, està finançat per Banco Santander en la seva totalitat.

Tot i que podeu accedir al curs en una tauleta o telèfon mòbil intel·ligent, la recomanació és accedir-hi a través d’un ordinador. Necessitareu una connexió a Internet per accedir al contingut, ja que no es pot descarregar i revisar fora de línia.

Quan hàgiu completat tots els elements del curs, rebrà un certificat per correu electrònic i es descarregarà.

El curs comença el dia que us inscriviu a l’entrenament i podeu fer-ho al vostre ritme.

Les classes en línia seran autònomes i al vostre ritme.